Политика за поверителност

Последна промяна: 12 юни 2026 г.

Добре дошли в CaseKing. Ние ценим Вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме Вашите лични данни в пълно съответствие с Общия регламент за защита на данните (Регламент (ЕС) 2016/679 - GDPR). Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и споделяме информация при посещение на нашия уебсайт или при извършване на поръчка.

1. Какви лични данни събираме

Когато правите поръчка на нашия сайт, ние събираме следните лични данни, които са необходими за изпълнение на договора за продажба и доставка:

• Име и фамилия: За целите на адресиране на пратката и фактуриране.
• Телефон за връзка: За потвърждение на поръчката и комуникация с куриерската фирма.
• Адрес за доставка: Офис на куриер (Еконт/Спиди) или личен адрес за доставка на продуктите.
• Данни за фирмата (при B2B поръчки): Име на фирма, ЕИК/БУЛСТАТ, адрес на регистрация и МОЛ за целите на издаване на данъчна фактура.
• Технически данни: IP адрес, тип браузър и бисквитки за аналитични цели и правилно функциониране на сайта.

2. Основание и цели на обработката

Ние обработваме Вашите лични данни на следните правни основания:

• Изпълнение на договор (Чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR): Вашите данни са необходими, за да обработим поръчката Ви, да подготвим доставката и да Ви изпратим закупените стоки.
• Законово задължение (Чл. 6, ал. 1, б. „в“ от GDPR): За издаване на фактури и счетоводно отчитане на трансакциите.
• Изрично съгласие: За съхранение на бисквитки на Вашето устройство.

3. Получатели на лични данни

Ние споделяме Вашите данни единствено с доверени партньори, ангажирани с доставката на Вашата поръчка:

• Куриерски фирми (Еконт / Спиди): За целите на доставката, с опция за преглед и тест преди плащане.
• Счетоводни софтуери и услуги: При издаване на фактура за законова отчетност.

4. Срок на съхранение

Съхраняваме Вашите лични данни за период, необходим за изпълнение на поръчката, както и за спазване на законовите счетоводни изисквания (обикновено до 10 години за счетоводни документи). Техническите бисквитки се съхраняват съгласно техния срок на валидност или докато не ги изтриете от браузъра си.

5. Вашите права съгласно GDPR

Като субект на данни, Вие разполагате със следните права по всяко време:

• Право на достъп: Да разберете дали и какви Ваши данни се обработват.
• Право на коригиране: Да изискате промяна на грешни или непълни лични данни.
• Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): Да поискате изтриване на Вашите данни, освен ако няма законово изискване за тяхното съхранение.
• Право на ограничаване на обработката: Да поискате временно спиране на обработката при спорни случаи.
• Право на преносимост на данните: Да получите данните си в структуриран и четим формат.
• Право на възражение: Да се противопоставите на обработването за целите на директния маркетинг.

За да упражните някое от тези права, можете да се свържете с нас на имейл: caseking23@gmail.com.

6. Сигурност на данните

Ние предприемаме подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни от загуба, неоторизиран достъп или разкриване. Нашият уебсайт използва криптирана SSL връзка (HTTPS).

Условия за ползване

Последна промяна: 12 юни 2026 г.

Добре дошли в електронния магазин CaseKing. Моля, запознайте се внимателно с Общите условия за ползване на сайта и пазаруване преди да направите поръчка. Използването на този сайт и изпращането на поръчка представлява Вашето изрично съгласие с тези Условия.

1. Общи положения

Сайтът функционира като платформа за продажба на аксесоари за мобилни телефони (калъфи, кейсове и др.). Информацията за продуктите, цените и наличностите е актуална към момента на публикуване.

2. Цени и плащане

• Всички цени на сайта са обявени в евро (€) и български лева (лв.) с включени данъци.
• Плащането се извършва изключително чрез наложен платеж в брой или с карта при получаване на пратката от куриер.
• Всички трансакции се придружават от съответния счетоводен документ (куриерска разписка при Пощенски паричен превод или фактура при заявен B2B режим).

3. Доставка, Преглед и Тест

• Доставките се извършват на територията на Република България чрез лицензирани куриерски услуги (Еконт или Спиди).
• Всички пратки се изпращат с включена безплатна опция за Преглед и Тест преди заплащане.
• Клиентът е длъжен да огледа стоката в присъствието на куриера. В случай на установено транспортно увреждане или липса, се попълва двустранен протокол за рекламация на място.

4. Право на отказ и връщане (Рекламация)

Съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП), потребителят има право да се откаже от договора и да върне закупената стока в срок от 14 календарни дни от датата на получаването ѝ, при следните условия:

• Стоката да бъде в оригиналния си търговски вид, неразпечатана, неизползвана и без увреждания.
• Разходите за връщане на стоката са изцяло за сметка на потребителя.
• За да стартирате процес на връщане, се свържете с нас на имейл: caseking23@gmail.com.

5. Ограничаване на отговорността

CaseKing не носи отговорност за щети, възникнали от неправилна употреба на продуктите или за технически проблеми в работата на сайта, които са извън нашия контрол.

6. Контакт с нас

За всякакви въпроси, оплаквания или запитвания относно Общите условия, можете да се свържете с нашия екип на имейл: caseking23@gmail.com.

За нас

Добре дошли в CaseKing – Вашата крайна дестинация за висококачествени и премиум аксесоари за мобилни телефони.

Ние вярваме, че Вашият смартфон е повече от просто устройство – той е продължение на Вашия стил и ежедневие. Затова нашата мисия е да предоставим най-добрата защита, естетика и функционалност чрез внимателно селектирани кейсове, протектори и зарядни устройства от ново поколение.

Нашата визия

Ние се стремим да бъдем водещ стандарт на пазара, като непрекъснато разширяваме нашето портфолио с най-новите технологии и иновации в сферата на мобилните аксесоари. Благодарим Ви, че избрахте CaseKing за Ваш партньор в защитата на Вашите устройства!

Контакти

Имате въпроси за нашите продукти, нуждаете се от съдействие за Вашата поръчка или искате да обсъдим B2B партньорство? Напишете ни съобщение или се свържете директно с нас.